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无忧售后

每年三月为质量服务月,为装修业主提供保修服务
开具保修单、质量卡
报修范围:
预算内公司所承接的施工项目及增加项目
报修期限:
整体工程报修两年,防渗漏工程五年,终身报修
交接光盘:
竣工时,将水电隐蔽拍摄记录刻录成光盘交业务保管,便于今后的报修维修,公司另有备份
进入售后体系
报修期间:
承诺接到维修电话后48小时内到场,水电48小时内到场,费用由公司承担
维修期间:
终身维修,维修期间的售后服务收取人工、材料成本费
回访工作:
业务部、设计部、工程部、客服部展开不定期的回访解决客户之忧